Accountmanager e-commerce (medior/senior)

Apply now

Accountmanager e-commerce (medior/senior)

32-40 uur p/w

Full-time · Delft, Amsterdam or Berlin

Code is een high-end e-commerce bureau met een 100% Shopify-focus. We ontwerpen, ontwikkelen en optimaliseren e-commerce winkels en apps die het succes van onze klanten stimuleren.

Merken waarmee we werken zijn onder meer: Pieter Pot, O’Neill, Gisou, bloomonMR MARVIS, Veloretti, Leapp, Rosefield Watches, 10Days, Ti Sento Milano, Boska, NUUD en nog veel meer.

We zijn een team van meer dan 40 frontend- en backend-ontwikkelaars, ingenieurs voor e-commerce oplossingen, project- en accountmanagers, verspreid over onze kantoren in Delft, Amsterdam en Berlijn!

We houden van onze warme cultuur en onze dagelijkse lunches samen, sociaal zijn zit diep geworteld in onze cultuur. We hebben een geweldige werkplek gecreëerd voor Coders in onze kantoren en streven naar een gezonde balans tussen werk en privé. Leren en persoonlijke ontwikkeling is een van onze belangrijkste bedrijfswaarden.

Maar genoeg over ons - we willen meer over jou weten!

Over jou:

We zijn op zoek naar een Accountmanager die talent heeft voor het doorontwikkelen van bestaande accounts en er het maximale uit weet te halen voor onze klanten.

Als onderdeel van ons Customer Success-team werk je samen met klanten om hun e-commerce roadmap te definiëren, door hun doelen om te zetten in concrete actieplannen voor onze interne uitvoerende teams.

We geloven dat het echte werk pas begint na het neerzetten van een nieuwe webshop; het door-evolueren en aanpassen van de shop aan de continu veranderende omgeving om zo het maximale uit de onze klant zijn/haar business te halen.

Je hebt een trackrecord bij een snelgroeiend e-commerce platform, bij voorkeur in Shopify. In deze rol ben jij degene geweest die optimalisaties heeft voorgesteld en geïmplementeerd zodat je met deze kennis onze klanten kan helpen hun e-commerce te laten evolueren.

De rol is super afwisselend, dus we zijn op zoek naar iemand die gedijt in een snelle omgeving en zich prettig voelt bij het idee van verandering.

  • Je hebt ruime ervaring in e-commerce en je begrijpt hoe je onze klanten kan helpen de volgende stap te nemen.
  • Je hebt uitzonderlijke interpersoonlijke vaardigheden, voelt je thuis in een team en hebt ervaring in het ontwikkelen en beheren van sterke relaties met stakeholders.
  • Je hebt ervaring met Agile project management.
  • Je bent bedreven in het oplossen van problemen en gaat pragmatisch te werk als er complicaties optreden.
  • Je hebt veel aandacht voor details en een nauwgezette aanpak.
  • Je bent bekend met software die e-commerce doen laten accelereren

Je gaat ons verbazen met:

  • Je vermogen om gedetailleerde kennis van het e-commerce landschap en trends om te zetten in waarde voor onze klanten.
  • Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden in zowel ENG en NL.
  • Uitstekende kennis van het e-commerce ecosysteem, retail activiteiten en digitale marketing.
  • Ervaring met het leveren van uitstekende klantenservice.

Voordelen:

  • Deel uitmaken van een team waar je input wordt gewaardeerd en gerespecteerd
  • Samenwerken met klanten in het champions league segment van e-commerce.
  • Informele dresscode en open cultuur - wij voelen ons graag thuis! Dus verwacht plezier te hebben met borrels en teamuitjes. (Corona Proof)
  • Een gezonde balans tussen werk en privé.
  • Stabiliteit en groeipotentieel op lange termijn
  • Makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. (Thuiswerken is zeker een optie)
  • Prachtig kantoor in het pittoreske Delft, Amsterdam of Berlijn.


Kom jij ons team versterken?


No recruiters, please.